Как новите клиенти обикновено стигат до вас?
1 Как новите клиенти обикновено стигат до вас?
0 точки Почти само чрез препоръки
1 точка Комбинация от препоръки и онлайн канали
2 точки Често чрез Google или онлайн търсене
Колко информация е нужна, преди човек да се свърже с вас?
2 Колко информация е нужна, преди човек да се свърже с вас?
0 точки Малко
1 точка Полезни са услуги, район или цени
2 точки Нужни са подробности, примери и отговори
Колко често отговаряте на едни и същи въпроси?
3 Колко често отговаряте на едни и същи въпроси?
0 точки Рядко
1 точка Понякога
2 точки Почти всеки ден
Важно ли е клиентът да разгледа вашата работа или опит?
4 Важно ли е клиентът да разгледа вашата работа или опит?
0 точки Не особено
1 точка Помага
2 точки Да, това е важна част от избора
Има ли действие, което клиентите могат да извършват сами онлайн?
5 Има ли действие, което клиентите могат да извършват сами онлайн?
0 точки Не е нужно
1 точка Полезна би била форма за запитване
2 точки Да: час, заявка, поръчка или плащане
Има ли смисъл хора да ви намират в Google по вашата услуга?
6 Има ли смисъл хора да ви намират в Google по вашата услуга?
0 точки Не е важно
1 точка Би било полезно
2 точки Да, това е важен канал
Колко зависими сте от Facebook, Instagram или други чужди платформи?
7 Колко зависими сте от Facebook, Instagram или други чужди платформи?
0 точки Слабо
1 точка Частично
2 точки Почти цялото ни онлайн присъствие е там
Използвате ли или планирате ли онлайн реклама?
8 Използвате ли или планирате ли онлайн реклама?
0 точки Не
1 точка Понякога
2 точки Да, и искаме ясни страници и измерване
Искате ли бизнесът да расте или да развива нови услуги?
9 Искате ли бизнесът да расте или да развива нови услуги?
0 точки Не е приоритет
1 точка Постепенно
2 точки Да, имаме конкретни цели
Ако сайтът беше готов утре, каква работа искате да върши?
10 Ако сайтът беше готов утре, каква работа искате да върши?
0 точки Нямам ясна идея
1 точка Да представя бизнеса по-добре
2 точки Да носи запитвания, резервации или продажби
